80 Đường số 3, Phường Tân Kiểng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Thứ 2 – Thứ 6, 8h sáng – 10 tối.

Câu hỏi thường gặp

Ngoài những câu hỏi thường gặp ở dưới, nếu còn có thắc mắc, quý khách vui lòng gọi điện tới số: 0918.335.485

Mua hàng như thế nào?

Hướng dẫn mua hàng
Bước 1: Truy cập vào website thuocinfo.com để chọn mua sản phẩm
Bước 2: Chọn sản phẩm muốn mua
Bước 3: Bạn kích vào “Mua hàng” dưới sản phẩm

Hoặc “Mua Hàng” trong trang chi tiết sản phẩm

Bước 4: Giỏ hàng
Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm Tiếp Tục Mua Hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Thanh Toán
Điền Đầy Đủ thông tin để hoàn thiện đơn hàng
Lựa chọn Hình Thức Thanh Toán phù hợp với bạn nhất​

Bước 5: Đặt hàng thành công
Sau khi đặt hàng thành công, sẽ có một email gửi tới bạn. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.

Hình thức thanh toán?

Phương thức giao hàng – Thanh toán tiền mặt
Chúng tôi vận chuyển toàn quốc, giao hàng thu tiền tận nơi, bạn vui lòng thanh toán tiền hàng cho người vận chuyển.

Khi nào tôi nhận được hàng?

1. Sau khi đặt hàng thành công tại website thuocinfo.com hoặc Facebook/Zalo/Viber, bộ phân tư vấn của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng của bạn
2. Xác nhận đơn hàng thành công, công ty chúng tôi sẽ tiến hành gửi hàng cho quý khách trong thời gian sớm nhất:
a.Hàng vận chuyển trong nội thành Hồ Chí Minh

Thời gian xác nhận đơn hàng Thời gian giao hàng
Trước 11h sáng Chiều, tối cùng ngày
Sau 11h sáng Sáng ngày tiếp theo

b.Hàng vận chuyển ngoại thành Hồ Chí Minh và vận chuyển tỉnh

Vị trí giao hàng Thời gian giao hàng
Thành phố, trung tâm tỉnh 2-3 ngày
Ngoại thành 3-4 ngày
Các khu vực khó khăn 4-5 ngày

3. Nhận hàng
Khi hàng của bạn đã được nhân viên bưu tá chuyển đến nơi, bưu tá sẽ gọi điện trực tiếp cho bạn để mang sản phẩm đến địa chỉ mà bạn đã đặt hàng
4. Thắc mắc
Trong thời gian chời đợi nhận hàng, quý khách thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin liên hệ với hotline 0918.335.485 của chúng tôi để nhận trợ giúp

Yêu cầu thuốc chưa đăng trên website?

Để yêu cầu các thuốc khác hoặc các thuốc đặc biệt trên thị trường, bạn vui lòng gọi 0918.335.485

Làm thế nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng của tôi?

Sau khi đơn hàng được Xác Nhận Thành Công, Chúng tôi sẽ gửi hàng cho bạn
Mỗi đơn hàng có 1 mã bill. Bạn có thể liên lạc với Bộ phận Vận Chuyển của chúng tôi qua SĐT 0918.335.485. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn mã bill của bạn, sau đó bạn truy cập vào website: http://viettelpost.com.vn/ và nhập mã Bill vào “Tra cứu vận đơn”.

Sau đó ấn Enter

Chúc bạn một ngày vui vẻ

Tôi muốn làm nhà cung cấp cho thuocinfo.com thì phải làm như thế nào?

Vui lòng liên hệ 0918.335.485 để chào giá. Chúng tôi sẽ kiểm tra chất lượng hàng hóa. Nếu đạt yêu cầu có thể đưa vào danh sách nhà cung cấp của thuocinfo.com

thuocinfo.com là trang bán thuốc online?

thuocinfo.com là trang tổng hợp về thông tin thuốc và giá cả. Giá đăng trên website là giá tốt nhất được lựa chọn từ các nhà cung cấp. Khi có đơn hàng, thuocinfo sẽ liên hệ nhà cung cấp mang thuốc đến cho bạn. Nhà cung cấp có thể cung cấp hóa đơn đỏ hoặc hóa đơn bán lẻ nếu bạn yêu cầu.

Gửi email cho thuocinfo.com




Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất cho bạn.